Afip lança Miss AI, IA generativa para o mercado Lab to Lab

Solução pioneira, que usa IA generativa, foi criada para segmento de laboratórios para orientar sobre mais de 3 mil exames, trazendo mais agilidade, padronização e segurança

Destaques:

Inovação que redefine o Lab to Lab ou O GPT para laboratórios: Uma solução de IA generativa criada pela AFIP e impulsionada pelo Brasil Apoio, que traz automação inteligente, uma nova experiência no guia de exames e acesso imediato e seguro à informação para laboratórios de todo o Brasil.
WhatsApp como canal de suporte técnico: interação por texto e áudio para orientar sobre dúvidas e disponibilidade sobre mais de 3 mil exames, com agilidade e padronização.
Segurança e governança: respostas baseadas na base de dados de exames da AFIP e respaldadas por especialistas, com foco em qualidade assistencial e confiabilidade.

São Paulo, 23 de fevereiro de 2025 – A AFIP anuncia o lançamento da Miss AI, a IA generativa desenvolvida para o mercado Lab to Lab no Brasil, um GPT para laboratórios. A ferramenta começou a operar em outubro de 2025, dentro do Brasil Apoio, e já atende cerca de 50 laboratórios parceiros, distribuídos em diferentes estados do país.

A Miss AI funciona diretamente pelo WhatsApp, com interação por texto e áudio, e foi criada para responder, de forma rápida e padronizada, dúvidas técnicas e pré-analíticas sobre exames. A tecnologia utiliza a base de dados de exames da AFIP e tem respostas validadas por especialistas, reforçando a confiabilidade e a segurança do paciente.

Além de informações clínicas de suporte como finalidade de exames, o usuário encontra orientações sobre preparo do paciente, materiais aceitos, metodologia, temperatura, acondicionamento, prazos, envio e estabilidade de amostra, relevância clínica, diferenciais da testagem, doenças relacionadas e especialidades médicas beneficiadas.

Segundo Jacques Chicourel, diretor de Inovação, o diferencial do novo produto está na aplicação da IA na prática do mercado Lab to Lab. Para ele, a Miss AI amplia eficiência e reduz retrabalho na ponta: “No Lab to Lab, o lançamento da Miss AI representa a democratização da inteligência artificial para o setor com mais rapidez e menos retrabalho.”

Para Thiago Guerino, gerente de Produto B2B, a Miss AI já mostra ganhos claros de agilidade no dia a dia. “Temos clientes em diversas regiões do Brasil utilizando a Miss AI, todos muito satisfeitos com a agilidade na obtenção de respostas”, explica, destacando o apoio da ferramenta desde a confirmação de realização de exames até orientações pré-analíticas completas.

De acordo com Sergio Brasil Tufik, CEO da AFIP, o lançamento integra uma agenda maior de automação, dados e IA aplicada com governança. “Este ano, a agenda inclui avançar em integração e padronização de troca de informações, com foco em reduzir fricções, aumentar rastreabilidade e melhorar a jornada do médico, do paciente e dos laboratórios parceiros. Essa evolução passa por arquitetura de dados, governança e padrões de integração, sempre respeitando requisitos regulatórios e privacidade”, afirma.

Legenda: AFIP lança solução de IA generativa, Miss AI. A tecnologia inédita no mercado Lab to Lab já está sendo utilizada em 50 laboratórios parceiros do Brasil ApoioCrédito: Reprodução Miss AI/Afip

Sobre a AFIP

A AFIP é um ecossistema que integra ciência, tecnologia e prestação de serviços de saúde. Filantrópica e referência em medicina diagnóstica, tem uma atuação abrangente, com unidades de negócio em pesquisa, ensino e serviços. Atende parceiros públicos e privados nas diversas regiões do país e se destaca pelas soluções de excelência, pelo impacto social e pelas pesquisas científicas de reconhecimento internacional. São quase 50 anos de história inspirados pela ciência e dedicados à saúde. Para informações adicionais, acesse o site www.afip.com.br.

Informações para a imprensa

Fernanda Nazaré
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